Picanha de Res x 850 gr

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y FALTANTES.

Premium Market acepta únicamente el CAMBIO DE PRODUCTOS en un plazo máximo de 12 horas después de entregado el pedido.

* SOLO SE ACEPTAN CAMBIOS DE PRODUCTOS CONGELADOS*

FALTANTES DEL PEDIDO:

Si el cliente al recibir su pedido nota que tiene productos faltantes; debe notificar en un PLAZO MÁXIMO de 12 horas para que este sea entregado; pasado este plazo no se podrá reponer o enviar dicho producto.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

Al momento de la entrega y revisión del pedido por el cliente, y este encuentre que el pedido no coincide con lo pedido, este incompleto o no esta satisfecho con algún producto; este lo podrá devolver con el trasportador. El valor del pedido sera reembolsado por medio de Mercadopago en el plazo de tiempo que ellos manejan.

DEVOLUCION DE DINERO:

En caso de generarse devolución de dinero directamente por parte de INVERSIONES MERCARNES S.A.S, el reembolso tardará entre 5 y 25 días hábiles, según el método de pago utilizado.

Si el pago fue realizado por medio de la plataforma de pago MERCADO PAGO los tiempos del reintegro del dinero será entregado bajo las políticas suyas

POLÍTICAS DE ENVÍO:

Nuestro servicio de entrega solo está disponible en Colombia para los siguientes municipios:

• Antioquia:
  • Para los municipios: Sabaneta, Envigado, Itagüí, Medellín, Bello, se reciben pedidos hasta los Miercoles a las 12:00 pm y se realiza el envío el día Jueves con un horario sujeto a ruta.
  • Para los municipios del Oriente Antioqueño: Rionegro, El Retiro, La Ceja, El Cármen de Viboral, Marinilla, Guarne y El Santuario se reciben pedidos de Lunes a Viernes y se envian entre 24 y 48 horas siguentes a la confirmación del pedido.

La compañía Premium Market, realiza las entregas de los pedidos directamente. Al solicitar un pedido, usted debe revisar que todos sus datos estén correctos y completos, porque de esto depende el éxito de su entrega.

ENVÍO:

En esta opción debes enviar los datos lo más completos posible. El costo del envío es bajo las siguientes condiciones:

Envíos para Sabaneta, Envigado, Itagüí, Medellín, Bello:

• Envío incluido para pedidos superiores a $150.000
• Si el pedido tiene un valor menor a $150.000, el costo de la entrega es de $10.000

Envíos para el Oriente Antioqueño:

• Envío incluido para pedidos superiores a $150.000.
• Si el pedido tiene un valor menor a $150.000, el costo de la entrega es de $10.000

PAGOS CON SISTEMA MERCADOPAGO:

En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo.

TERMINO GENERAL DE ENTREGA:

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pedido, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de (12) horas hábiles a partir de la compra. La entrega se realizará al siguiente día hábil, después de la confirmación del pago de tu pedido. * No aplica Domingo ni festivos* *No aplica para Sabaneta, Envigado, Itagüí, Medellín, Bello*

Las entregas para las ciudades: Sabaneta, Envigado, Itagüí, Medellín, Bello; se realizarán los días jueves de cada semana; se entregarán los pedidos tomados hasta el día miércoles de la misma, de lo contrario se entregarán a la siguiente semana.

 

ENTREGA:

Cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizarse la entrega, estará debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido. Por consiguiente, Premium Market, queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega que se realice, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio WEB.

Dado el caso de que no haya ninguna persona en la dirección de entrega, asignada por el cliente, se procederá a devolver el producto y el cliente asumira el valor del pedido que se realizará a la semana siguiente.